Autentika

Spójność strony WWW

Spójność jest ważnym czynnikiem dobrego projektu online - oczywista oczywistość. Jednak wyzwanie zaczyna się w momencie stałej opieki i dbania o rozwój serwisu w dłuższej perspektywie. Stosunkowo łatwo dokładać nowe opcje, moduły, gadżety. Trudniej ogarnąć projekt jako całość i konsekwentnie ujednolicić mechanizmy w całościowym przekroju.

Zawiłą tezę zilustruję przykładem ostatnich dni. W jednej z naszych produkcji publikowane materiały (zdjęcia, wideo) można oceniać w skali od 1 do 5. Z racji tego, że nie jest to specjalnie eksponowana funkcja, niewiele osób z niej korzysta. Dziś, trzy miesiące po premierze, rozważaliśmy nowe formy interakcji użytkownika z materiałami:

• możliwość prostego oznaczenia ulubionych publikacji (a’la Facebookowe „Lubię to!”),
• oraz wskazywanie wartościowych wpisów na forum.

Dopiero po chwili dotarło do nas to co oczywiste - już dwa różne mechanizmy w obrębie jednej strony, których użycie daje podobny efekt to tłok. Co dopiero nasze trzy... Decyzja była prosta - upraszczamy całość oceniania do jednego „Lubię to!” i mamy z głowy.

Na szczęście opamiętanie przyszło w porę. Keep it simple, stupid.